蘭州租車網(wǎng)據(jù)甘肅省文化和旅游部旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所息:案例
游客原某帶領(lǐng)六歲的女兒前往某冰雪游樂場游玩。在共同乘坐雪地車時,原某女兒的腳嵌入油門,導致雪地車無法停車,撞到土堆。原某女兒嘴部撞到雪地車,經(jīng)醫(yī)院診斷為下唇撕裂傷、前門5顆牙齒缺失、上頜前牙區(qū)牙槽突骨折。
原某認為,冰雪游樂場未告知游客雪地車的操作方式,也未告知游客相關(guān)注意事項,冰雪游樂場未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)當承擔賠償責任。而冰雪游樂園負責人認為,原某女兒受傷是其操作失誤且未系好安全帶所致,原某在操作過程中未盡到監(jiān)護責任,游樂場不存在過錯,不應(yīng)承擔責任。
公民的身體權(quán)、健康權(quán)受法律保護。根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條:“賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。”根據(jù)《民法典》第二十六條:“父母對未成年子女負有撫養(yǎng)、教育和保護的義務(wù)。”
本案中,原某作為監(jiān)護人,對其六歲的女兒有法定的監(jiān)護義務(wù),而原某在與女兒一同乘坐雪地車過程中,未盡到相應(yīng)的看護職責,存在監(jiān)護不當?shù)倪^錯,應(yīng)自行承擔30%的責任。游樂場并未提示游客系好安全帶,也未安排工作人員告知游客操作方式,游樂場未向游客盡到安全保障義務(wù),因此應(yīng)對損害結(jié)果承擔70%的賠償責任,賠償原某醫(yī)療費、護理費、交通費共計19000元。
提示
景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)向游客盡到安全保障義務(wù)。景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)定時對景區(qū)游樂設(shè)施進行安全檢測,確保景區(qū)游樂設(shè)施的安全性,以免發(fā)生事故。蘭州租車網(wǎng)提醒您安全時刻放心間
此外,景區(qū)在經(jīng)營過程中,應(yīng)對游客進行必要的提醒、警示,告知游客娛樂項目及設(shè)施的操作方式、注意事項等。如果發(fā)生事故,應(yīng)及時對游客進行救助,或?qū)⒂慰退屯t(yī)院救治。
家長若帶兒童游玩,應(yīng)選擇適宜兒童的娛樂項目。在景區(qū)游玩時,應(yīng)遵守景區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定,了解娛樂項目的注意事項及風險提示,采取必要的安全保障措施。在體驗娛樂項目時,應(yīng)按照安全提示標志和工作人員的提醒進行操作,照顧好同行的兒童,避免發(fā)生危險。